利用規約

本サービスは、ホームページ（HP）・ランディングページ（LP）の制作および公開後サポートを通じて、貴社・貴店の情報をWebで正しく伝えられる状態を整えるものです。
ただし、当事業は以下の事項を保証せず、また以下の業務は行いません。

• Google検索や各種プラットフォームにおける検索順位の維持・向上
• 問い合わせ数、予約数、売上などの成果の増加
• SEO記事作成、広告運用、SNS運用などの集客施策
• WordPress・CMS構築、予約システム・決済機能・会員機能・ECサイトの開発
• 当事業が管理しないサーバー、ドメイン、外部サービスに起因する不具合

本サービスの利用契約は、ご利用内容に応じて以下の時点で成立します。

• 3ページミニサイトプラン： 制作条件・月額料金・最低契約期間・公開URL・支払い条件に合意し、初月分月額料金の入金確認後に契約成立および制作着手とします
• HP/LP制作： お見積もり・制作内容の合意後、お客様から正式な承諾があり、当事業が制作着手を受け付けた時点
• 公開後あんしん管理サポート： サポート内容・金額の合意が成立し、当事業が受け付けた時点
• 都度更新： 作業内容・金額の合意が成立し、当事業が着手を受け付けた時点

なお、Webサイト上の問い合わせフォーム送信のみでは契約は成立しません。

お客様は、本サービスの進行に必要な事実情報、写真素材、事業内容・サービス内容、確認担当者、管理権限等を、当事業が指定する方法で提供するものとします。

• 提供情報は、虚偽なく正確な内容であること
• 進行に必要な管理権限の追加に協力すること
• 確認や承認が必要な場面で、当事業と協力して進行すること

素材が不足する場合、公開遅延を避けるため、既存HP流用画像、現場写真、抽象画像、仮バナー等で一時対応することがあります。その場合、必要に応じて「画像はイメージです」と注記します。

本サービスの提供過程で当事業が作成した文章、構成、デザイン、コード、テンプレート、プログラム部品その他の制作物に関する権利は、原則として当事業に帰属します。

• HP/LP制作完了・納品後： お客様名義の環境への設置後、当該ページを継続利用できます
• 公開後あんしん管理サポート契約中： お客様は、契約期間中に限り、制作済みコンテンツの継続利用・更新サービスを受けられます

ただし、当事業が他案件でも使う汎用テンプレート、共通部品、ノウハウの権利まで譲渡されるものではありません。

各サービス終了時の扱いは、以下のとおりです。

• 3ページミニサイトプランの解約： 最低契約期間は6か月です（標準プラン：月額3,500円（税込）・6か月合計21,000円（税込）。独自ドメイン管理オプション利用時：月額4,600円（税込）・6か月合計27,600円（税込））。最低契約期間中に解約を希望する場合でも、最低契約期間満了までの月額料金が発生します。最低契約期間満了後に解約を希望する場合は、終了希望月の前月末までにご連絡ください。原則として終了希望月の当月末をもって契約終了とします。契約終了後、REMEDORA管理URLで公開しているサイトは原則として公開停止となります。独自ドメインの継続利用・移管・管理については別途費用と対応範囲を確認します
• HP/LP制作のキャンセル： 制作着手後のキャンセルは、進行状況に応じて費用が発生する場合があります。詳細は契約時にご確認ください
• 公開後あんしん管理サポートの解約： 解約をご希望の場合は、終了希望月の前月末までにご連絡ください。前月末までにお申し出があった場合、終了希望月の月末をもって契約終了とします。最低契約期間は3か月です
• サポート終了時： サーバーのログイン情報や管理権限の移譲は、事前に取り決めた範囲内で対応します。サポート終了後は、お客様側で当事業の権限を削除していただける前提で進行します

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当事業に提供する情報について、意図的な虚偽申告を行うこと
• 当事業または第三者の知的財産権、プライバシー等の権利を侵害する行為
• 当事業のテンプレート、共通部品、ノウハウ等を、合意範囲を超えて無断利用または再配布する行為
• その他、当事業が著しく不適切と判断する行為

当事業は、法令の変更、サービス内容の改善、運用方針の見直し等に伴い、本規約を変更することがあります。変更を行う場合は、当ウェブサイト等で変更内容および効力発生時期をお知らせします。

3ページミニサイトの公開URLおよびドメインに関する取り扱いは、以下のとおりです。

• 標準公開URL： REMEDORAが管理するURL（REMEDORAサブドメイン等）での公開を標準とします
• 独自ドメインオプション： 独自ドメインでの運用を希望する場合は、月額3,500円（税込）に加え月額1,100円（税込）のオプション料が発生します（合計月額4,600円・税込）
• 対象ドメイン： 通常価格帯（取得・更新時点の年間更新費用が税込3,300円以内）の .com / .net を基本とします。.jp・日本語ドメイン・高額ドメイン・プレミアムドメインは標準対象外とし、別途相談となります
• ドメイン管理： 独自ドメインは契約期間中、当事業が取得・管理します。お客様は契約期間中に限り当該ドメインを公開URLとして利用できます
• 途中解約時の取り扱い： ドメインは年単位で取得・更新するため、契約途中で解約された場合でも、取得済みドメイン費用相当分の返金は行いません
• 独自ドメイン移管作業： 解約時に当事業管理下の独自ドメインを他社へ移管する場合、1ドメインにつき11,000円（税込）が必要です。ただし、独自メール移行・Google Workspace設定・メールサーバー設定・移管先サービスの契約代行・複数ドメイン移管・特殊TLDの移管など、標準対象を超える作業は別途見積もりとなります
• 標準対象外の事項： 解約後の継続管理・独自メール設定・他社サーバーへの接続は標準対象外です